Política de Calidad
Serman Sillan, S.L. es una empresa dedicada a la prestación de servicios de mantenimiento de instalaciones de gas y calefacción.
En nuestro afán por lograr una mayor calidad en la realización de nuestros trabajos así como una mayor implicación hacia el cuidado del medio ambiente, nos hemos establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra en prestación de nuestros servicios.
- Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes así como todos aquellos de tipo legal en el campo de la calidad y el medio ambiente que nos fueran requeridos o que la empresa suscriba.
- Creer en un futuro mejor de nuestra empresa en la cual el cliente se sienta siempre satisfecho con nuestros productos y nuestro comportamiento medioambiental en los trabajos realizados.
- Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.
- Comprometernos a mejorar de forma continua la calidad de nuestros servicios así como nuestra actitud frente a los aspectos medioambientales que genera nuestra actividad.
- Prevenir la contaminación que pudiera generar Serman Sillan, S.L. para mantener una relación mutuamente beneficiosa
con el medio que nos rodea.
- Minimizar nuestra generación de residuos y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren
activamente en esta causa.
Gerente
